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Vous disposez d'un délai de 14 jours pour retourner votre articles. Pour cela vous devez nous faire part de votre souhait de retourner votre colis dès réception de celui-ci par mail en expliquant brièvement la raison du retour . Si vous recevez un articles défectueux faites des photos et envoyez les par mail.

Les articles retournés doivent pouvoir être remis en vente. Ils ne doivent pas avoir été portés, abîmés, cassés, salis etc. Ils doivent avoir été remis dans leurs emballage et expédiés à l'adresse suivante :

Josiane Larragneguy

574 rue de lugny

77550 Moissy-Cramayel.

Les frais de retour sont à votre charge.

Le remboursement.

Le remboursement a lieu après vérification des articles retournés. Si les articles retournés respectent les conditions de retour, vous êtes remboursés immédiatement. Votre remboursement apparaît sur votre compte dans un délai de 3 à 4 jours.

Si les articles retournés présentent des défauts liés à votre utilisations (sales, casses...) , alors une somme correspondant au montant du dommage causé est déduite de la somme à remboursée.

Vous recevez un remboursement égal à : montant total à rembourser - somme retenue pour dommage causé. Votre remboursement apparaît sur votre compte dans un délai de 3 à 4 jours.

Lorsque vous retournez un article qui présente des défauts liés à votre utilisation, des photos sont prises et vous sont envoyées par mail pour preuves.

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Josiane Larragneguy.

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